Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es FAYBER (en adelante, «la Agencia»), con domicilio en [TU_DIRECCIÓN] y NIF/CIF [TU_CIF/NIF]. Para cualquier cuestión relacionada con esta política puedes escribirnos a hola@fayber.es.

2. Finalidad del tratamiento

Tratamos los datos que nos facilitas a través del formulario de contacto con la finalidad de gestionar tu solicitud, evaluar el encaje del proyecto y prestar nuestros servicios de consultoría, automatización y desarrollo basados en Inteligencia Artificial. Los datos recogidos incluyen, entre otros: nombre, empresa, email, teléfono (opcional) y la información de cualificación que nos proporcionas.

No utilizamos tus datos para fines distintos de los descritos ni elaboramos perfiles con efectos jurídicos sin tu consentimiento expreso.

3. Legitimación

La base legal para el tratamiento de tus datos es el consentimiento del usuario, que otorgas de forma libre, específica e informada al marcar la casilla de aceptación y enviar el formulario. Puedes retirar dicho consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo a su retirada.

4. Conservación de los datos

Conservaremos tus datos durante el tiempo necesario para gestionar tu solicitud y, en su caso, la relación comercial. Si no llega a iniciarse dicha relación, los datos se conservarán durante [PLAZO_DE_CONSERVACIÓN, p. ej. 12 meses] y después serán suprimidos, salvo obligación legal de conservación.

5. Destinatarios

Tus datos se almacenan de forma segura en la infraestructura de Supabase (proveedor de base de datos en la nube), que actúa como encargado del tratamiento con las debidas garantías. Para el envío de notificaciones internas utilizamos un proveedor de email transaccional. No cedemos tus datos a terceros con fines comerciales ni publicitarios. En caso de transferencias internacionales de datos, se aplican las garantías exigidas por el RGPD.

6. Derechos del usuario

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de tus datos, escribiendo a hola@fayber.es e indicando el derecho que deseas ejercer. Asimismo, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.

7. Seguridad

Aplicamos las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de tus datos y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado. La comunicación con nuestros servidores se realiza siempre cifrada (HTTPS).